• Dat is afhankelijk van de winkel. De meeste winkels hanteren een bezorgbedrag en gratis bezorging boven een bepaalde bestelwaarde.
• voor bezorgen op de eilanden gelden speciale eilandvoorwaarden, bekijk de winkelspecifieke pagina

Dit verschilt per winkel, maar omdat wij direct vanuit de winkel leveren, is het altijd sneller dan je denkt. De winkel bepaalt namelijk zelf wanneer ze de boodschappen kunnen bezorgen. Zo is het in de ene plaats bijvoorbeeld wél mogelijk om op zondag te laten bezorgen, terwijl dit in een andere plaats niet wenselijk is. In het bestelproces is precies te zien wanneer de boodschappen thuisbezorgd kunnen worden. 

Log in om de bezorgmogelijkheden in jouw buurt te bekijken.

Per dag kun je één van de zeven tijdsvakken selecteren waneer jouw winkel bezorging of afhalen aanbiedt in dit blok:

1. bezorgblok van 08:00 - 10:00 uur
2. bezorgblok van 10:00 - 12:00 uur
3. bezorgblok van 12:00 - 14:00 uur
4. bezorgblok van 14:00 - 16:00 uur
5. bezorgblok van 16:00 - 18:00 uur
6. bezorgblok van 18:00 - 20:00 uur
7. bezorgblok van 20:00 - 22:00 uur

SPAR bezorgt al in een groot deel van Nederland, van de Waddeneilanden tot Zuid-Limburg. We werken er nog hard aan om in heel Nederland de boodschappen tot in de koelkast te bezorgen. Bekijk hier waar je de boodschappen online kunt bestellen.

De boodschappen worden rechtstreeks vanuit de winkel bezorgd, daarom zijn we heel flexibel en we denken graag met je mee. We adviseren je om contact op te nemen met de SPAR waar je je boodschappen bestelt en dit te overleggen met de winkel. 'Nee heb je, ja kun je krijgen!' 

Zoek hier de contactgegevens van de SPAR bij jou in de buurt.

Wanneer je niet thuis bent, dan neemt de bezorger de boodschappen mee terug naar de winkel. Je kunt de boodschappen daar ophalen wanneer het je uitkomt.

Nadat je je online winkelmandje hebt gevuld met boodschappen kun je kiezen voor het ophalen van je bestelling in de winkel. SPAR zet jouw bestelling klaar in een tijdsvlak dat jou het beste uitkomt. Bovendien is ophalen altijd gratis.

Per dag kun je één van de zeven tijdsvakken selecteren:

bezorgblok van 08:00 - 10:00 uur
bezorgblok van 10:00 - 12:00 uur
bezorgblok van 12:00 - 14:00 uur
bezorgblok van 14:00 - 16:00 uur
bezorgblok van 16:00 - 18:00 uur
bezorgblok van 18:00 - 20:00 uur
bezorgblok van 20:00 - 22:00 uur

Nee. er zijn geen extra kosten verbonden aan het ophalen van je online bestelling. 

De boodschappen worden klaargezet in het magazijn. Meld je in de winkel bij de magazijndeur en een medewerker helpt je verder.

Je ontvangt geen track & trace code bij het plaatsen van een bestelling. In het bestelproces is te zien wanneer de boodschappen thuisbezorgd kunnen worden. Wanneer de bestelling buiten het bezorgblok bezorgt zal worden neemt de betreffende winkel contact met je op.

Boodschappen bestellen bij SPAR is een fluitje van een cent:

1. maak een account aan
2. doe je boodschappen en vul je winkelmand
3. als je alles hebt klik je rechtsbovenin op de winkelmand 
4. je geeft aan of je de boodschappen komt ophalen of wilt laten thuisbezorgen
5. je selecteert het tijdstip dat jou het beste uitkomt en klaar ben je
6. log in met je gegevens of maak een SPAR account aan
7. kies je bezorgadres
8. wanneer je op de button 'bestelling afronden' drukt, heb je je boodschappen bij SPAR besteld
9. het doorvoeren van wijzigingen is nog mogelijk voordat je op de knop 'bestelling afronden' klikt
10. je ontvangt een orderbevestiging als de bestelling is geplaatst
11. betalen doe je veilig achteraf met pin, in de winkel of aan de deur

Je gelooft het bijna niet! Er is géén minimum bestelbedrag en bij bestellingen vanaf  € 50,- worden de boodschappen gratis thuisbezorgd. 

Ja, het is echt nodig om een account aan te maken, simpelweg omdat we je gegevens nodig hebben om de bestelling goed af te handelen. Het is misschien een hele geruststelling dat we verder niets met deze gegevens doen. Je hebt trouwens veel voordelen met je account:

1. je kunt boodschappenlijstjes aanmaken om razendsnel te kunnen bestellen
2. je hebt inzage in je vorige bestellingen
3. voorgaande bestellingen kun je met twee drukken op de knop opnieuw bestellen
4. je kunt je gegevens beheren
5. je kunt meerdere afleveradressen aanmaken, bijvoorbeeld als je je boodschappen een keer op een ander adres wil laten bezorgen

Direct na het plaatsen van je bestelling ontvang je per email een orderbevestiging. 

Mocht je geen orderbevestiging ontvangen dan adviseren we je het volgende te doen:

1. ga naar jouw SPAR omgeving
2. controleer hier of je het juiste emailadres hebt ingevoerd
3. heb je een verkeerd emailadres ingevoerd, dan zul je een nieuw account moeten aanmaken, dit kun je niet meer veranderen
4. heb je het juiste emailadres gebruikt, kijk dan hier of je bestelling er staat
5. staat je bestelling erbij, controleer dan of de orderbevestiging niet in je ongewenste post is beland
6. staat je bestelling er niet tussen, ga dan opnieuw naar je winkelmandje, dan heb je de bestelling niet goed afgerond
7. je kunt natuurlijk altijd contact opnemen met de winkel waar je de bestelling hebt geplaatst

Je ontvangt geen track & trace code bij het plaatsen van een bestelling. In het bestelproces is te zien wanneer de boodschappen thuisbezorgd kunnen worden. Wanneer de bestelling buiten het bezorgblok bezorgt zal worden neemt de betreffende winkel contact met je op.

In deze tijd kunnen we niet garanderen dat het artikel dat je hebt besteld, ook voorradig is. Wij bieden zoveel mogelijk een alternatief aan. Excuses voor het ongemak. 

Wij bezorgen de boodschappen rechtstreeks vanuit de SPAR bij jou uit de buurt. Iedere SPAR heeft een ander assortiment en er kunnen zelfs kleine prijsverschillen zijn. Zorg er daarom voor dat je altijd de juiste winkel selecteert voor je boodschappen gaat bestellen.

De prijzen op de website zijn gelijk als die in de winkel. Om er zeker van te zijn dat je de juiste prijzen te zien krijgt is het wel van belang dat je het juiste postcodegebied selecteert, dan zie je precies welke boodschappen er beschikbaar zijn en voor welke prijs.

We hebben een beperkte voorraad in onze winkels en we leveren rechtstreeks vanuit onze winkel. We willen natuurlijk dat al onze klanten kunnen profiteren van onze aanbiedingen, daarom hebben we een maximum per online bestelling gesteld.

Je kunt er zeker van dat je altijd de beste kwaliteit en verse producten ontvangt. Je vertrouwde SPAR ondernemer doet de boodschappen namelijk precies zoals je dat zelf ook zou doen. Er wordt goed naar de houdbaarheidsdatum gekeken en groente en fruit zijn echt vers. Voldoende rijp om direct te kunnen eten, maar je kunt de producten ook nog prima enkele dagen in de groentela of op de fruitschaal laten liggen.

Wanneer je op rekening wilt kopen, dan adviseren we je contact op te nemen waar je de boodschappen bestelt. De winkel bepaalt zelf of betaling op rekening mogelijk is.

Je betaalt de boodschappen met PIN aan de deur. Wanneer je de boodschappen in de winkel ophaalt, dan betaal je deze gewoon aan de kassa. Het is niet mogelijk om contant te betalen.

Het is helaas niet mogelijk om de boodschappen met iDEAL te betalen. In de toekomst gaan we deze service wel aanbieden.

We hebben veel lekkere versproducten in ons assortiment, van groente en fruit tot vlees, vis kaas en vleeswaren. De prijs kan afwijken omdat deze weegartikelen vaak niet exact overeenkomen met het gewicht dat je hebt gekozen op de website.

Ja, alle genoemde prijzen op spar.nl zijn inclusief BTW. De BTW wordt op artikelniveau berekend:

• Het lage BTW-tarief (9%) geldt voor alle voedingsmiddelen, met enkele uitzonderingen zoals bepaalde schaal- en schelpdieren en de meeste alcoholhoudende drank.
• Voor tabak, dierenvoeding, non-food en verbruiksartikelen wordt het hoge BTW-tarief (21%) berekend.
• Over statiegeld en emballage is geen BTW verschuldigd.
• BTW op services is afhankelijk van de service en het artikel waarmee de service eventueel samenhangt.

De prijs die zichtbaar is op moment van bestellen is de prijs die je betaalt wanneer de bestelling wordt thuisbezorgd of wanneer je deze komt ophalen in de winkel.

Aanbiedingen zijn niet geldig in onze SPAR winkels op de universiteitsterreinen, SPAR recreatie winkels in Asten-Ommel, Bakkum, Biddinghuizen, Brouwershaven, Buren, Burgh Haamstede, De Cocksdorp(Texel), Den Burg (Texel), Drimmelen, Echten, Eersel, Epen, Hee (Terschelling), Koudekerke, Ouddorp, Overveen, Renesse, Roggel, Sevenum, St. Maartensvlotbrug, St. Maartenszee, Well, Wolphaartsdijk en Zoutelande. SPAR express winkels en in SPAR city winkels in Alkmaar, Amersfoort, Amsterdam; Carolina Macgillavrylaan/ Nieuwe doelenstraat/ Nieuwe Kerkstraat/Rapenburg/Orlyplein/Kinkerstraat, Arnhem, Assen, Breda;  Ginnekenstraat/Willemstraat, Den Haag; Bezuidenhoutseweg/Korte Poten/ Noordeinde, Delft, Eindhoven, Enschede, Gouda,Hilversum, Leeuwarden, Leiden, Maastricht, Nijmegen, Rotterdam; W. de Withstraat/Glashaven/Voorschoterlaan/Steve Bikoplaats, Schiedam, Utrecht; Mariastraat, Jaarbeursplein, Zutphen en Zwolle.

Absoluut! 

Nee, je kunt ook bestellen zonder account, maar dan hebben we natuurlijk wel informatie van je nodig om de bestelling goed af te kunnen handelen. Het is misschien een hele geruststelling dat we verder niets met deze gegevens doen. Je hebt trouwens veel voordelen van het wel aanmaken van een account:

1. je kunt boodschappenlijstjes aanmaken om razendsnel te kunnen bestellen
2. je hebt inzage in je vorige bestellingen
3. voorgaande bestellingen kun je met twee drukken op de knop opnieuw bestellen
4. je kunt je gegevens beheren
5. je kunt meerdere afleveradressen aanmaken, bijvoorbeeld als je je boodschappen een keer op een ander adres wil laten bezorgen

Boodschappen bestellen bij SPAR is een fluitje van een cent:

1. doe je boodschappen en vul je winkelmand
2. als je alles hebt klik je rechtsbovenin op de winkelmand 
3. je geeft aan of je de boodschappen komt ophalen of wilt laten thuisbezorgen
4. je selecteert het tijdstip dat jou het beste uitkomt en klaar ben je
5. log in met je gegevens of maak een SPAR account aan
6. kies je bezorgadres of afhaaladres
7. wanneer je op de button 'bestelling afronden' drukt, heb je je boodschappen bij SPAR besteld
8. het doorvoeren van wijzigingen is nog mogelijk voordat je op de knop 'bestelling afronden' klikt
9. je ontvangt een orderbevestiging als de bestelling is geplaatst
10. betalen doe je veilig achteraf met pin, in de winkel of aan de deur

Ja, je kunt namens een bedrijf een bestelling plaatsen. Deze wordt op dezelfde manier afgehandeld als particuliere bestellingen en je hebt de mogelijkheid om achteraf of op rekening te bestellen.

Direct na het plaatsen van je bestelling ontvang je per email een orderbevestiging. 

Mocht je geen orderbevestiging ontvangen dan adviseren we je het volgende te doen:

1. ga naar jouw SPAR omgeving
2. controleer hier of je het juiste emailadres hebt ingevoerd
3. heb je een verkeerd emailadres ingevoerd, dan zul je een nieuw account moeten aanmaken, dit kun je niet meer veranderen
4. heb je het juiste emailadres gebruikt, kijk dan hier of je bestelling er staat
5. staat je bestelling erbij, controleer dan of de orderbevestiging niet in je ongewenste post is beland
6. staat je bestelling er niet tussen, ga dan opnieuw naar je winkelmandje, dan heb je de bestelling niet goed afgerond
7. je kunt natuurlijk altijd contact opnemen met de winkel waar je de bestelling hebt geplaatst

Je gelooft het bijna niet! Er is géén minimum bestelbedrag voor boodschappen. Voor bepaalde vers bereide producten geldt er wel een minimale besteding. 

Wanneer je op de button 'bestelling afronden' drukt, heb je je boodschappen bij SPAR besteld en kun je via de webshop je bestelling niet meer wijzigen. Je kunt wel contact opnemen met de winkel waar je je bestelling hebt geplaatst. Je vindt de contactgegevens van de winkel in je orderbevestiging.

Nee,dat hoeft niet. Boodschappen worden altijd pas bij uitlevering afgerekend vanwege artikelen die een prijs op basis van gewicht hebben. Bij onze vers bereide producten is het wel mogelijk om online af te rekenen.

Waarschijnlijk heb je één of meerdere weegartikelen besteld. De prijs kan afwijken omdat weegartikelen vaak niet exact overeenkomen met het gewicht dat je hebt gekozen op de website.

Ja, de prijzen en aanbiedingen in de winkel zijn gelijk aan de prijzen en aanbiedingen op de online omgeving van SPAR.

Ja, de acties van je lokale gelden ook op webwinkel van SPAR.

De prijs op moment van bestellen is de geldige prijs.

Ja, alle aanbiedingen in de folder zijn ook geldig op de website.

Ja, met een online bestelling spaar je ook mee.

Ja, de volgorde van de producten op de boodschappenlijst is de looproute door je lokale SPAR.

Het kan zijn dat je een klacht hebt over SPAR. Dit vinden we uiteraard erg vervelend, service staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom willen we je klacht graag naar alle tevredenheid oplossen. Bekijk hier hoe je een klacht kunt indienen.

Bij SPAR garanderen we kwaliteit. Heeft een artikel toch een kwaliteitsafwijking, neem dan contact met ons op of ga naar de winkel van aankoop om het artikel om te ruilen voor een nieuw exemplaar. Neem wel even je kassabon mee naar de winkel.

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

SUP (Single Use Plastics) heffing is een milieuheffing die wordt gerekend op producten met een plastic verpakking die eenmalig worden gebruikt. Deze heffing komt voort uit maatregelen van de overheid. Meer informatie is te vinden op: www.rijksoverheid.nl/wegwerpplastic